近年，儿童保健品、营养品市场呈现持续升温态势。DHA、钙片、益生菌、叶黄素等各类产品，从线上电商平台到线下母婴店，各种宣传让人眼花缭乱。然而，不少家长反映，在儿童保健品消费中频繁遭遇夸大宣传、质量缺陷、价格虚高等问题。
天津市的范女士在人民网“人民投诉”平台上留言，她在网上花费1038元购入了8瓶“节节升成长片”，该产品以“诺贝尔产品科技成分”、富含16种关键成长因子等噱头吸引家长关注，声称能助力孩子成长、提高免疫力，“但买回来后才发现该产品营养素含量远低于其他产品。”范女士说。
记者搜索并梳理发现，“夸大功效”“虚假宣传”是儿童保健品市场投诉较多的问题。有的商家将普通食品包装成保健品。据报道，一款名为“养能健DHA藻油叶黄素酯凝胶糖果”的产品，经查实执行的是糖果类食品安全国家标准，本质属于普通食品，却虚假宣称具有“防蓝光”“改善记忆”等保健功效。
更有甚者，一些保健品元素含量不适用于儿童。江苏苏州市的宋女士在社交平台上分享，她在某电商平台购买了一款镁补充剂“甘氨酸镁胶囊”，给孩子服用后，在医生提示下发现该产品部分成分超过儿童每日所需剂量数百倍。她连忙带孩子抽血检查，所幸并无大碍。而在某电商平台上售出的一款“赖氨酸乳碳高钙”商品，详情页全程以“儿童增高”为核心宣传，实际标签却注明“仅适用于运动人员营养补充”，经湖南长沙市质监局核查，生产商确认该产品不适用于“婴幼儿及三岁以上儿童”。
家长为了孩子健康成长不惜成本，甚至有“越贵效果越好”的迷思，导致一些儿童保健品、营养品价格虚高。在某大型保健品公司工作的唐先生向记者介绍，有数据表明，儿童保健品平均的客单价高于成人保健品客单价，“相对来说，线上的价格会便宜一些。但很多厂商会把线上品、线下品用包装区隔，线上品的品规低于线下品。”
与此同时，保健品、营养品需长期规范使用才可能显现效果，商家与消费者之间存在“信息差”，导致消费者维权困难。陕西西安市的王女士因孩子鼻炎咨询某社交平台上的营养师账号，被诱导花费8800元进行检测，检测结果显示孩子存在多种慢性食物过敏及营养元素缺失，对方据此推销，王女士累计购入了10800元的产品。“孩子服用后出现便秘情况，商家却指责我没有及时汇报情况。剩余价值2300元的产品我要求退款，却被商家以‘不退不换’为由拒绝。”王女士后在人民网“领导留言板”等渠道投诉才拿回退款。
“家长购买儿童保健品的背后，往往是对孩子健康成长的焦虑。”中国营养保健食品协会婴幼儿辅食专业委员会专家委员刘遂谦表示，不少家长因担心孩子“输在起跑线”，或害怕孩子因身高、体质受歧视，容易被夸大宣传打动。她提醒，家长在购买时需关注“蓝帽子”保健食品标识，相关信息可在国家市场监督管理总局网站查询，“这类产品的功效宣称和成分含量符合国家标准，安全性更有保障”。
孩子什么情况下需要保健品、营养品的辅助？刘遂谦建议，针对婴幼儿、儿童及青少年，家长可通过身高体重头围曲线变化趋势，结合定期儿童保健和年度体检结果，判断孩子发育情况。“孩子如需补充维生素、微量元素等，要严格听从儿科专科医生指导，不要盲目随意补充各类保健品。家长应理性看待儿童成长，做好饮食和运动表率，带动孩子养成健康习惯。”刘遂谦说。
儿童营养品市场乱象部分源于监管缺失。“线下产品的规范做得比较好，对于药品和保健食品的陈列有专门的区分。而线上销售由于监管不到位，很多商家会打‘擦边球’，使用夸张的手段进行宣传，给普通食品标注‘增高’等功效。”唐先生表示，市场监管总局等3部门发布的允许保健食品声称的保健功能目录中，保健食品合法保健功能仅限定为25项，“促进生长发育”等功能并不在其中，许多线上宣传明显超出这一范围。
对此，中国人民大学法学院教授刘俊海建议，首先要压实平台主体责任，要求电商平台、社交平台、短视频平台等建立严格的商家准入和商品上架审核机制，在线上商品页面强制要求标注清晰的身份信息。其次，细化法规，提高违法成本，可以推动建立儿童营养品、保健品的安全标准体系，对哪些营养成分可以添加、添加多少、如何标识作出严格规定。“最后，还是要引导消费者提升科学素养，持续通过媒体、社区、学校，向家长普及健康知识。加强儿科医生、营养师的专业指导，让家长在遇到孩子身高不达标、食欲不振等问题时，选择寻求专业医学建议，而非盲目相信广告促销。”刘俊海说。
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